سوالات متداول

۱. زمان ارسال بسته‌ها چقدر است؟

بسته‌ها یک الی سه روز بعد از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.

۲. سابقه فروش آنلاین شما چقدر است؟

ما دارای ۴ سال سابقه در فروش آنلاین هستیم و به رضایت مشتریان خود اهمیت ویژه‌ای می‌دهیم.

 

3. اگر بسته را تحویل نگیرم، چه اتفاقی می‌افتد؟

در صورت تحویل نگرفتن و برگشت خوردن بسته، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری می‌باشد.

4. آیا امکان تعویض یا مرجوعی کالاها وجود دارد؟

خیر، به دلیل حجم بالای سفارشات و محدودیت‌های موجود در مالیات ، امکان تعویض یا مرجوعی کالاها فراهم نیست. بنابراین، توصیه می‌کنیم قبل از ثبت سفارش، مشخصات کالا را به دقت بررسی کنید تا از انتخاب صحیح خود مطمئن شوید.

5. چگونه می‌توانم از بدلیجات خود به بهترین شکل مراقبت کنم؟

برای حفظ درخشندگی و ماندگاری بیشتر بدلیجات خود، بهتر است از تماس آن‌ها با مواد شیمیایی، شوینده‌های قوی و الکل خودداری کنید. با رعایت این توصیه‌ها، می‌توانید به طول عمر محصولات خود کمک کنید و کیفیت آن‌ها را حفظ نمایید.

6. آیا در اینستاگرام هم فعالیت دارید؟

بله، آدرس پیج اینستاگرام ما:

ziibagallery@

اگر سوال دیگری دارید، خوشحال می‌شویم که به شما کمک کنیم! لطفا از طریق راه‌های ارتباطی در صفحه تماس با ما با ما در تماس باشید.